In deze training worden de belangrijkste Business Analyse technieken alsook enkele minder bekende technieken behandeld en geoefend, waardoor u een betere business analist wordt. Deze technieken bieden een pragmatische oplossing voor o.a. scoping, stakeholder management, het bepalen van de behoeften van een interne of externe klant (requirements analyse), het modelleren van bedrijfsprocessen met DFD en BPMN diagrammen, en het communiceren over bedrijfsprocessen, problemen en oplossingen via mindmaps en brown paper sessies.
Tijdens de workshop past u deze technieken zelf toe in een case study die als een rode draad door de workshop loopt, en die aldus op verschillende niveaus wordt uitgewerkt en verfijnd.
