Business Analyse Technieken

Leer verschillende BA technieken!

Business analisten dienen voor hun functie over een aantal competenties te beschikken: zij moeten in staat zijn om de behoeften van de stakeholders te begrijpen door met hen te communiceren, de juiste vereisten te onderzoeken en te valideren, alsook deze vereisten uniform neer te schrijven.

Business analyse wordt steeds meer op diverse niveaus toegepast:

• Op het strategisch niveau (het richten van de organisatie) dient de business analist mee te denken bij het uitstippelen van de koers, richting en strategie van het bedrijf, alsook over haar plaats in de markt en de behoeften die het bedrijf wil invullen.
• Op het tactisch niveau (het inrichten van de organisatie) realiseert de business analist deze doelstellingen via het in kaart brengen, modelleren en het verbeteren van bedrijfsprocessen
• Op het operationele, uitvoerende niveau zijn business analisten essentieel voor het vertalen van business requirements in geautomatiseerde oplossingen, die dan ter beschikking worden gesteld aan eenieder die betrokken is bij de uitvoering van de bedrijfsprocessen.

Voor elk niveau is er een aantal technieken die u als business analist zeker moet kennen of beheersen om uw functie succesvol uit te kunnen oefenen.

In deze workshop willen we de belangrijkste technieken alsook enkele minder bekende technieken behandelen en oefenen, waardoor u een betere business analist wordt.

Deze technieken bieden een pragmatische oplossing voor o.a. scoping, stakeholder management, het bepalen van de behoeften van een interne of externe klant (requirements analyse), het modelleren van bedrijfsprocessen met DFD en BPMN diagrammen, en het communiceren over bedrijfsprocessen, problemen en oplossingen via mindmaps en brown paper sessies.

Tijdens de workshop past u deze technieken zelf toe in een case study die als een rode draad door de workshop loopt, en die aldus op verschillende niveaus wordt uitgewerkt en verfijnd.

Tijdens deze workshop:

• Leert u een aantal technieken pragmatisch toepassen, waardoor u een betere business analist wordt.
• Oefent u allerlei zaken zoals brown paper sessies, mindmapping, SWOT / Cause-and-effect / SIPOC / Turtle diagramma’s, DFD en BPMN.
• Beschikt u over een méér uitgebreide toolbox om business analyses te doen.
• Begrijpt u beter hoe u een succesvolle behoeften analyse kan uitvoeren.
• Ontdekt u allerlei bruikbare aanpakken om business processen in kaart te brengen en te verbeteren.

Bestemd voor ú
De materie, de vele praktijkvoorbeelden en de interactieve oefeningen in deze workshop maken deze workshop is geschikt voor iedereen die het belang van een goede business analyse onderstreept. U bent betrokken bij het verbeteren van bedrijfsprocessen en bij business improvement en wilt uw BA skills en vaardigheden verbeteren. De workshop is bedoeld voor onder meer de volgende functies:

• Business analisten en systeemanalisten

• Ontwerpers van proces- en businessmodellen

• Requirements engineer

• Analisten in BPM projectgroepen

• Project managers, projectleiders en programma managers

• Business Process owners

• Enterprise architecten.

Bovenaan de pagina bij Downloads kunt u de volledige PDF brochure downloaden.